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Soy Sergio Nouvel, diseñador y consultor Web. Escribo sobre Web, cultura y tecnología, así como artículos y tutoriales para desarrolladores Web. Más...
Esto es casi un manifiesto por la limpieza y la simplicidad en nuestros computadores. El mundo tendría más tiempo (y por ende, más dinero), más ciclos de CPU, más RAM y menos estrés, si los fabricantes de software, hardware y sistemas operativos no reinventaran la rueda cada vez que quieren introducir una funcionalidad nueva, si no intentaran llenar nuestros PC’s de crapware al comprarlos, y si no intentaran embutirnos funcionalidad que no queremos a costa de la que sí queremos.
A continuación, las sentencias y preguntas.
Fabricantes de laptops y desktops (Windows)
- ¿Qué tan lucrativo para ustedes será incluir esos trial de 30 días de McAfee y Norton? ¿Tanto costará dejar de incluirlos? No sólo ambas marcas son antivirus invasivos, pesadísimos y paranoicos, sino que además molestan por actualización durante todo el período de prueba, y hacen creer erróneamente a los usuarios inexpertos que su computador está permanentemente protegido (tengo una amiga cuyo notebook sólo se resguardaba con un trial de 30 días de McAfee vencido hace dos años). Sin mencionar el hecho de que, para desinstalarlos completamente no basta con ejecutar el desinstalador, además hay que borrar manualmente entradas de registro y carpetas que deja como recuerdo el famoso programita. Por favor, ¡sáquenlos!
- ¿Qué les cuesta dejar el Acrobat Reader metido en un CD y no instalado por defecto en mi computador?
- ¿Será tan complicado hacer que los manuales de ayuda del laptop estén integrados con la ayuda de Windows (hey, si hacen negocios juntos no creo que sea tan difícil) en lugar de ejecutarlos como un programa más, separado y usualmente feo, al inicio del sistema?
- ¿Por qué no dejan el Roxio, el Nero versión ultra limitada y demás programas de grabación de CD metidos en, ejem, un CD, y me ahorran el tener que desinstalarlos, borrar íconos y quitar programas de inicio?
- ¿Por qué no, definitivamente, dejan todo el crapware fuera y ofrecen un sistema limpio salido-de-la-caja, como los Mac?
Distribuidores de software
- ¡No queremos toolbars junto con el software que instalamos! Las toolbars, si por milagro no tienen spyware, son inútiles de todas formas y repiten la misma funcionalidad del navegador o explorador, quitando limpieza y espacio, y poniendo un ítem más para desinstalar.
- Si no uso iPod, no necesito que iTunes ejecute el Servicio del iPod ni el AppleMobileDeviceHelper. Me gusta iTunes como biblioteca de música, pero ¿para que obligarme a correr funcionalidad que preferiría tener desactivada?
- Las miniaplicaciones “helper” generalmente suelen hacer todo lo contrario. iTunes, QuickTime, Adobe Reader, OpenOffice, Nero y un largo etcétera tienen programas que “aceleran” el inicio de los programas principales. Ok, entiendo que necesitan ocultar la gordura de los programas. Pero la diferencia es difícilmente perceptible por cualquier usuario, y vamos juntando programas al inicio y servicios corriendo todo el tiempo. Por último, ¿podrían permitirme optar por NO incluirlos en la instalación?
Fabricantes de hardware y controladores
- ¿Por qué tantas veces no puedo descargar el simple controlador básico que busco (sea una impresora, scanner, tarjeta de video o cámara digital) desde el sitio Web, y me obligan a tragarme 80, 100, 160 MB de descarga, donde viene incluido el software obsoleto para editar fotos, el creador de tarjetas de visita y etiquetas de CD que jamás usaré, programas que se ejecutan al inicio, documentación que, si llego a necesitar, buscaré online y demás basuritas? En lugar de gastar tiempo programando software de segunda, ¿por qué no mejor dedicarse a mejorar los controladores, que hartos problemas han causado últimamente?
- ¿Por qué llenan mi Panel de Control con íconos de sus productos que llevan a interfaces extrañas (y feas) que reemplazan las familiares del sistema operativo, y que son casi imposibles de ocultar para un usuario inexperto? ¿Para qué necesito un ítem de panel de control para Uninstall Shield Wizard, por ejemplo? ¿O porqué si intento acceder a las propiedades de Sonido, me aparece la configuración de un home theater y efectos de sonido tan divertidos como inútiles?
- ¿Por qué no seguir los consejos de interfaz que da Windows? ¿Por qué esas fuentes raras, esos colores extraños, esas gráficas toscas para editar las configuraciones de un dispositivo?
No son cosas imposibles. Es dejar de ofrecer e incluir tanta cosa, e incluir un poco menos. O dar la opción (clara y explícita) al usuario de poder instalar sólo lo mínimo indispensable. El ambiente Windows será bastante mejor para los usuarios si se toma una actitud más minimalista a la hora de instalar software o agregar funcionalidad.
Actualizaré este post con ciertos links útiles donde corresponda. Por ahora, si te sentiste identificado, o crees que se me quedó algo en el tintero, hazte parte en los comentarios. ¡Saludos!
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